La première étape est de collecter les données du système de gestion technique du bâtiment, les associer à des données exogènes (météo, calendriers, GMAO,...). La seconde est d'analyser les données en s'appuyant sur une plateforme analytique.
Ce type de plateforme analytique fait appel à l’algorithmique et souvent à l’intelligence artificielle, comme l’apprentissage automatique ou machine learning :
Elle augmente les experts "Métier" du bâtiment et aide à identifier :
- les séquences d’évènements (patterns), tout particulièrement en fonction de l'absence ou la présence de l'occupant
- le comportement de l'occupant d'un point de vue de l'efficacité énergétique
- les dépassements de seuils qui annoncent l’incident ou le gaspi d’énergie
Sans système d'information bâtimentaire, la collecte des données et leur préparation ont requis une lourde intervention humaine.